Saltar al contenido principal

OBJETIVO DEL DOCUMENTO:

Constituir las políticas y normas de funcionamiento del uso de la plataforma virtual de Formación Profesional de GRUPO LORENA, cuyas disposiciones son de carácter obligatorio para todo usuario activo en la empresa.


PROPÓSITO:

Conseguir un uso lo más eficiente y correcto de las bondades, recursos y actividades que permitan realizar un proceso más eficiente de enseñanza - aprendizaje enriquecido con las nuevas tecnologías de información, comunicación e innovación acordes con la misión y visión de GRUPO LORENA.


USUARIOS:

Se consideran usuarios de la plataforma virtual:

A. Todo facilitador/tutor certificado para ejercer el proceso de enseñanza aprendizaje.

B. Así mismo, todo colaborador que esté en áreas administrativas, gerenciales u operativos.


OPERATIVIDAD:

Debido a la naturaleza de alguna temática de determinadas áreas, para ingresar a actividades, exámenes, o estudios en la plataforma virtual se solicitará la autorización del Gerente o Jefe de área para ingresar.


ADMINISTRADOR:

Se nombra como único administrador de la plataforma virtual de formación profesional al Centro de Formación Profesional, quien será responsable de subir, actualizar y revisar todo material didáctico que se requiera para el desarrollo de los colaboradores de GRUPO LORENA.


SERVICIO:

La plataforma virtual de Formación Profesional estará brindando servicio las 24 horas del día, siete días a la semana, los 365 días del año.

Por consideración del equipo técnico de informática, será suspendido en caso de mantenimiento preventivo y correctivo o cuando las circunstancias lo ameriten y será comunicado vía correo electrónico.


ÁMBITO DE APLICACIÓN:

Las normativas descritas a continuación son aplicables a todos los usuarios que ingresen a la plataforma virtual de Formación de GRUPO LORENA, cada usuario es totalmente responsable del uso que le dé a la plataforma virtual, de acuerdo con los términos y condiciones aquí descritas. El presente documento podrá ser modificado para ajustarlo a la evolución tecnológica o cuando se estime conveniente por motivos de formación o de cualquier otra naturaleza que así lo requiera.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

Los usuarios de la plataforma virtual se comprometen a:

1. Responder por la veracidad de los datos de inscripción, solicitando al administrador la corrección de cualquier dato que lo requiera.

2. Planificar previamente el contenido a impartir y evitar la copia, plagio de documentos, capturas de pantallas o toma de fotografías de material de la plataforma virtual.

3. Acceder únicamente a las actividades y recursos a los cuales tiene permiso.

4. Comunicar al administrador cualquier incidencia que viole las presentes condiciones de uso.

5. Comunicar al administrador a la mayor brevedad, cualquier anomalía de naturaleza técnica, observada durante el uso de la plataforma virtual.

6. Propiciar el respeto y dirigirse con educación a todo miembro activo del uso de la plataforma y principalmente en las herramientas como el Chat, el foro y el envío de los mensajes del texto.

7. Responsabilizarse de que el material que publique esté acorde a la cultura y valores de GRUPO LORENA.

8. No utilizar la plataforma para ninguna de las actividades calificadas como "inaceptables" en la siguiente sección.


USO INACEPTABLE DE LOS SERVICIOS.

Los usuarios de la plataforma virtual se comprometen a no usar la plataforma, su infraestructura y servicios para:

a. La difusión de cualquier material que viole la ley vigente en materia de propiedad intelectual, industrial o de derechos de autor.

b. El envío de información o material que pueda afectar negativamente a otros usuarios de la red como virus, correo publicitario, cadenas de correo, spam, etc. con fines no académicos.

c. La ejecución de actividades o procesos orientados a entorpecer el uso de la red: destrucción de información, violación de la privacidad, etc.

d. Publicación de material que se pueda considerar ilegal, obsceno, discriminativo, amenazante, dañino, ofensivo, difamatorio o pornográfico.

e. La usurpación de la personalidad de otro usuario del sistema.

f. La utilización de la plataforma virtual con cualquier fin comercial, político, ideológico o religioso.

g. Ejecución de cualquier acto que viole la moral o las buenas costumbres.


DEBERES DE LOS USUARIOS:

Los usuarios de la plataforma de Formación de GRUPO LORENA deben:

A. Poseer su usuario, su contraseña y su respectivo curso o capacitación creado en la plataforma después de haber pasado su periodo de prueba.

B. Someterse a un plan de actualización cuando los administradores lo estimen conveniente sobre las innovaciones y uso de las bondades, recursos y actividades que presentan las nuevas versiones que se implementen.

C. Todos los facilitadores o Tutores certificados por el Centro de Formación Profesional, deben recibir las orientaciones básicas del uso de la plataforma para el desarrollo de los temas que se requieran.

S. Darle seguimiento evaluativo y cumplir con los foros, tareas y demás actividades y recursos que se publican por cada capacitación o formación de cualquier área de trabajo que se planifique.


FACILITADORES O TUTORES.

Serán quienes propicien la participación y motivación de realización de trabajos colaborativos basados en el modelo de formación de GRUPO LORENA creando una sinergia entre facilitadores/ tutores a fin de construir una cultura informática sólida para la creación de profesionales en los rubros que comprende la empresa.


SANCIONES:

Cuando se demuestre un uso incorrecto de los servicios, y dependiendo de la gravedad y el grado de reiteración del usuario implicado, se procederá a la retirada temporal o definitiva del servicio a dicho usuario. También se podrá iniciar e interponer acciones legales y judiciales contra un usuario, si las actividades realizadas por éste en la plataforma virtual violan las leyes salvadoreñas.


RESPONSABILIDAD:

El usuario manifiesta y declara que asume en forma total y exclusiva toda la responsabilidad en los siguientes eventos:

a. Cuando el usuario vulnere los términos y condiciones de uso especificados en este documento.

b. Cuando la plataforma virtual de Formación de GRUPO LORENA sea objeto de cualquier requerimiento judicial o extrajudicial de un tercero, relacionada con cualquier tipo de información o material que el usuario publique o envíe a través de la misma. El usuario exime de toda responsabilidad a la plataforma virtual por concepto de cualquier reclamación, obligación, pérdida, daño, perjuicio, gasto, violación, usurpación o infracción de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro tipo de derecho protegido por las leyes salvadoreñas.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

La plataforma virtual no se hace responsable contractual ni extracontractualmente de las consecuencias que el uso de la plataforma virtual pueda acarrearle al usuario, incluyendo pero sin limitarse a acciones de virus, hackers, spywares o daños en sus equipos, computadoras o propiedad. La plataforma virtual no se hace responsable por las opiniones expresadas por los usuarios. La plataforma virtual no se hace responsable de las consecuencias que generen las visitas a las páginas y portales a los cuales remiten los enlaces o hipervínculos contenidos en la plataforma virtual, dado que la inclusión del enlace o hipervínculo no implica que exista relación alguna entre el operador de la página o portal al que conduce y la misma.


PROPIEDAD INTELECTUAL:

Toda la información o material transmitido en sus capacitaciones pertenece y es exclusivo de GRUPO LORENA y/o a sus licenciantes o a terceros que han autorizado su uso, en consecuencia el usuario no se encuentra autorizado para retransmitirla ni explotarla comercialmente, el acceso a la plataforma virtual no implica el otorgamiento al usuario de licencias, cesiones o derecho alguno con relación a marcas, logos, lemas comerciales, derechos de autor y cualquier propiedad intelectual y/o de sus licenciantes.